Архив за день: 06.12.2017
Что означает аббревиатура CRM?
В широком смысле CRM — это подход к управлению коммуникацией с текущими и потенциальными клиентами компании, который заключается в анализе сведений о контактах с клиентом в прошлом с целью улучшения деловых отношений в будущем.
Читать далее