Что такое «Система управления взаимоотношениями с клиентами»?

Перепроизводство товаров и услуг, в частности перепроизводство всех видов домашней и офисной мебели, которое в последнее время наблюдается на территории Российской Федерации, понуждает производителей мебели в буквальном смысле слова бороться за каждого клиента, понуждает переманивать клиентов теми или иными способами у конкурирующих компаний, а также снижать себестоимость производства товара с помощью внедрения программ автоматизации тех или иных бизнес-процессов. Читать далее →